Vid beställning träffas avtal om köp först när Stars Tactical bekräftat beställningen genom en e-postad orderbekräftelse. Orderbekräftelsen genereras automatiskt av Stars Tacticals affärssystem utan manuell översyn. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand. Uppger du felaktiga uppgifter, äger vi rätten att makulera din order.

När din order är färdighanterad skickas en bekräftelse.

Du har alltid rätt att häva köpet utan kostnad fram till att frakten för ordern är bokad.

Stars Tactical har ägande och återtaganderätt till samtliga produkter tills dess att fullständig betalning har mottagits från kund.

KÖP AV AIRSOFTVAPEN: För att handla airsoftvapen hos oss måste du vara 18 år och Stars Tactical måste kunna fastställa kundens ålder och bostadsadress, vi ber vi dig att skriva in ditt personnummer i kommentarsfältet så att vi kan verifiera att du är 18 år eller äldre. Detta gäller inte för tillbehör och annan utrustning.

Samtliga priser från Stars Tactical är i svenska kronor och inklusive 25 % moms.

Avbeställningar

Avbeställningar görs så snart som möjligt, om frakt redan bokats för din order får du som kund betala fraktkostnaden. Avbeställningen görs genom ett mail till: info@starsairsoft.se.

Avbeställningen skall innehålla: Förnamn samt efternamn, Ordernummer, Meddelande att ordern skall avbeställas.

Återbetalning

Återbetalningen sker inom 30 dagar från att vi har mottagit och godkänt din retur.

Ej uthämtade paket

Om ditt paket anländer till ett utlämningsställe skickas en avisering via e-post eller sms till dig. Du som kund är ansvarig för att det mobilnummer, den adress och den e-postadress du angivit är korrekta.

Paket som ej hämtas ut hos postombud returneras till oss och du som kund debiteras en administrativ avgift på 250kr.

Giltighetstid och fel i publicering

Vi reserverar oss för att det kan förekomma prisjusteringar, prisfel eller lagerförändringar. Vi förbehåller oss rätten att korrigera produkttexter, bilder och priser som skrivits eller tryckts felaktigt på webbplatsen eller i tryckt material. Vi reserverar oss för att vissa varor kan utgå.

Reparationer

Normal reparationstid är 2 veckor från att vi mottagit varan.

Specialbeställningar och beställningsvaror

Det är ej öppet köp på specialbeställningar och beställningsvaror. Alla ordrar måste förskottsbetalas innan vi lägger en beställning.