Leveranser

Fri frakt på ordrar över 500 kr

Reklamation av leverans

Skador på paketet reklameras direkt till fraktbolaget.

Saknas varor reklameras detta direkt till Stars Tactical.

Alla reklamationer gällande leverans ska inkomma senast 7 dagar efter att ni mottagit leveransen.

När du lägger en order:

Varje mottagen order följs upp med en orderbekräftelse som genereras automatiskt av webshopen.

Om du inte har fått en orderbekräftelse så har ordern inte gått igenom eller så har du angett fel e-postadress.

Om någon av varorna inte finns i lager så kommer Stars Tactical att kontakta köparen antingen via e-mail eller telefon.

Leverans sker med postpaket, varor kan även hämtas på Sparvhöksvägen 17 efter överenskommelse.

Om produkten av någon anledning (stöld, brand eller dylikt) inte kan levereras till köparen inom utlovad tid åtar sig Stars Tactical att utan oskäligt dröjsmål underrätta berörd köpare.

 

Frakt:

Postenleveranser tar normalt 1-2 arbetsdagar.

När eran leverans skickas kommer ni att få leveransbekräftelse via SMS och/eller e-mail.

Om ditt paket anländer till ett utlämningsställe skickas en avisering via e-post eller sms till dig. Du som kund är ansvarig för att det mobilnummer, den adress och den e-postadress du angivit är korrekta.
Om du inte hämtar ut ditt paket och det skickas tillbaka till oss debiteras du en administrativ avgift på 250 kr.

 

Leveranstid

Normal leveranstid är 1-4 arbetsdagar efter det att vi har mottagit din beställningen och att produkterna finns i lager.

Vid beställningsprodukter kan det ta upp emot 1-3 veckor om varan finns i lager hos vår leverantör.

Stars Tactical reserverar sig för eventuella lagerfel för beställningsvaror där varan inte finns i lager hos leverantör men står som tillgänglig på vår webbshop.

Stars Tactical besiktigar varje försändelse innan den skickas till dig. Skulle varan ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer så åtar vi oss att kostnadsfritt åtgärda felet.

 
Internationell frakt
Varor i kategorin "airsoftvapen" skickas endast till länder inom EU.
Alla övriga varor skickas världen över.

Transportrisken

Vi står för transportrisken dvs risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du står för risken vid eventuell retur till oss.